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담당자
한국이구스

인천광역시 연수구 벤처로

12번길 42

+82 32 821 2911
+82 32 821 2913
KR(KO)

개인 정보 보호 정책

당사의 산과 웹사이트에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 이구스는 고객의 개인 데이터 및 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 이하, 데이터의 취급에 대해 알려드립니다. 담당자는 다음과 같습니다.

한국이구스
인천광역시 연수구 벤처로

12번길 42
Tel.: +82 32 821 2911
Fax: +82 32 821 2913
E-Mail: kr-info@igus.net

이구스 웹 사이트를 이용하거나 구인 신청을 하는 등 서비스를 이용하는 경우 개인정보를 수집합다.

당사는 데이터 수집을 목적으로 고객님의 개인 데이터를 수집하며, 이를 기밀로 취급합니다. 당사의 데이터 처리 벤치마크는 유럽의 GDPR(General Data Protection Regulation), 독일 연방 데이터 보호법(BDSG) 및 기타 적용 가능한 데이터 보호 조항입니다.

1. 당사 웹사이트 제공

당사의 웹사이트를 방문할 때마다 시스템을 통해 개인 데이터를 포함한 일련의 일반 데이터와 정보를 수집합니다. 다음 데이터는 당사 웹 사이트의 로그 파일에 저장됩니다:

  • IP 주소(익명화된 단축화 폼)
  • 요청 일시(타임 스탬프)
  • 요청 상세 및 대상 주소(프로토콜 버전, HTTP, 레퍼런스, UserAgent-string)
  • 검색된 파일 이름 및 전송된 데이터 크기(쿼리 문자열을 포함한 요청 URL, 바이트 단위 크기)
  • 취득 성공 여부 정보(HTTP 상태 코드)
  • 요청 발신 웹 사이트
  • 브라우저 유형 및 사용 앱
  • 운영 체제 및 인터페이스
  • 브라우저 소프트웨어의 언어 및 버전

 
이 데이터를 처리할 때, 당사는 개인에 대한 어떠한 결론도 내리지 않습니다. 개인적인 평가, 마케팅 평가, 프로파일링 또한 없습니다.
 데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) f)에 기인합니다. 이러한 데이터 처리는 당사 웹 사이트의 제공 및 당사 시스템의 안전과 안정성을 보장하기 위해 절대적으로 필요합니다. 당사는 법적 근거 내 정당한 권리를 행사합니다. 이러한 데이터 처리 없이는 당사의 웹사이트를 이용할 수 없으며, 고객은 이에 대해서 이의를 제기할 수 없습니다.
 
웹 사이트를 종료하고 현재 세션을 종료하면 데이터가 삭제됩니다. 방문 종료 후 7일 이내에 IP 주소가 삭제됩니다.

2. 쿠키 사용

저희 웹사이트는 쿠키를 이용합니다. 쿠키는 디바이스에 저장된 후 웹 사이트로 전송됩니다. 쿠키에는 반복 방문 시 웹 브라우저를 명확히 식별할 수 있는 특성 문자열이 포함되어 있습니다.많은 사용자가 쿠키 처리를 직접 구성합니다. 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 전송을 비활성화하거나 제한할 수 있습니다. 이전에 저장된 쿠키는 언제든지 삭제할 수 있습니다. 이는 자동으로 발생할 수도 있습니다. 웹 사이트에서 쿠키를 비활성화하면 웹 사이트의 모든 기능을 충분히 활용할 수 없게 됩니다.


쿠키에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

3. 기타 서비스 통합

3.1 Google 서비스 통합
당사는 Google의 서비스를 통합했습니다. 서비스를 사용할 때 Google은 사용자의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 경우 Google이 사용자의 개인 데이터를 미국 서버로 전송할 수도 있습니다. Google은 EU-US 프라이버시 실드 프레임워크에 준거할 의무가 있습니다.추가 정보는 policies.google.com/privacy/frameworks에서 확인할 수 있습니다.
당사는 Google이 어떠한 개인 데이터를 처리하고 그 데이터가 Google에 의해 어떻게 처리되는지에 영향을 미치지 않습니다. Google의 개인 정보 보호 정책에 따라(https://policies.google.com/privacy?gl=de#infocollect) 다음과 같은 유형의 개인정보를 처리할 수 있습니다:
  • Google 서비스에 액세스하는 동안 사용하는 앱, 브라우저 및 장치에 대한 정보.
  • 고유 식별자, 브라우저 유형 및 설정, 장치 유형 및 설정, 운영 체제, 사용된 모바일 네트워크 정보(공급자 이름, 전화 번호, 앱 버전 번호).
  • 응용 프로그램, 브라우저 및 장치와 Google 서비스의 상호 작용에 대한 데이터(예: IP 주소, 충돌 보고서, 시스템 활동 및 요청 날짜, 시간 및 레퍼러 URL).
  • 활동에 관한 데이터(검색어, 시청한 비디오, 광고, 콘텐츠 등).
Google 서비스를 통합한 웹 사이트의 데이터를 사용하는 방법에 대한 추가 정보는  https://policies.google.com/technologies/partner-sites에서 확인할 수 있습니다.
Google을 통한 데이터 처리의 목적과 범위, 권리 및 옵션에 대한 자세한 내용은 https://policies.google.com/privacy에서 확인할 수 있습니다. 또한 개인 정보 옵션에 대한 자세한 내용은  https://safety.google/privacy/privacy-controls/를 참조하십시오.

3.1.1 Google Maps
당사는 Google Maps를 이용합니다. Google Maps는 웹 사이트에 나열된 위치를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 지도 서비스입니다. Google Maps를 사용할 때, 서비스 이용에 대한 데이터는 Google에서 수할 수 있습니다.데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a)에 기인합니다.
철회 권리
고객은 언제든지 동의를 취소할 권리를 갖습니다.
웹 사이트를 사용하는 동안 Google로 데이터를 전송하는 데 동의하지 않을 경우 Google 지도를 완전히 비활성화할 수 있습니다. 원하신다면 브라우저 설정에서 Google Ads를 비활성화 해야합니다 (위 참조). 이는 웹 사이트가 제공하는 기능 일부를 억제할 수 있습니다.

귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.3.1.2. Google 웹 폰트
당사는 콘텐츠가 올바르게 표시되고 브라우저 전체에서 시각적으로 매력적으로 보이도록 하기 위해 Google 웹 폰트를 사용합니다. 웹 사이트에 접속할 때 브라우저는 Google에서 제공하는 웹 글꼴을 캐시에 로드하여 텍스트와 글꼴을 올바르게 표시합니다. 브라우저는 이 과정에서 Fonticons 서버에 대한 연결을 설정합니다. 이 연결을 설정하기 위해 Google은 사용자의 IP 주소를 수집합니다. 브라우저가 이 기능을 지원하지 않는 경우 장치의 표준 글꼴 중 하나가 대신 사용됩니다. 이 과정에서 Google에 의해 정보가 미국-미국 서버로 전송될 수 있습니다.데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) f에 기인합니다.
철회 권리
고객은 언제든지 동의를 취소할 권리를 갖습니다.
웹 사이트를 사용하는 동안 Google로 데이터를 전송하는 데 동의하지 않을 경우 Google 웹 폰트 완전히 비활성화할 수 있습니다. 그러기 위해서는 브라우저 설정에서 JavaScript를 비활성화해야 합니다. 비활성화 이후로는 Google 웹 폰트를 사용할 수 없고 브라우저의 표준 폰트를 사용합니다.

구글의 프라이버시 실드 인증 및 구글 서비스 이용 시 데이터 처리에 대한 추가 정보는 '3.1 구글 서비스 통합'에서 확인할 수 있습니다.
귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.
 
3.2 기타 서비스 시행
3.2.1 Awesome 폰트
당사 웹사이트는 Fonticons, Inc.의 Awesome 폰트를 사용하고 있습니다(https://fontawesome.com). 웹 사이트에 접속할 때 브라우저는 Fonticons에서 제공하는 웹 폰트를 캐시에 로드하여 텍스트와 폰트를 올바르게 표시합니다. 브라우저는 이 과정에서 Google 서버에 대한 연결을 설정합니다. 이 연결을 설정하기 위해 Fonticon은 사용자의 IP 주소를 수집합니다.데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a에 기인합니다.
철회 권리
고객은 언제든지 동의를 취소할 권리를 갖습니다. 웹 사이트 사용 중 Fonticons로의 데이터 전송에 동의하지 않을 경우 Awesome 폰트를 완전히 비활성화할 수 있습니다. 그러기 위해서는 브라우저 설정에서 Awesome 폰트를 비활성화해야 합니다. 비활성화 이후로는 Awesome 폰트를 사용할 수 없게 되고 대신 브라우저의 표준 글꼴을 사용하게 됩니다.

자세한 내용은 Fonticon의 개인 정보 보호 정책 fontawesome.com/privacy에서 확인할 수 있습니다.
귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.3.2.2 Mouseflow
당사 웹사이트는 덴마크 코펜하겐 소재 웹 분석 회사인 Mouseflow를 사용하고 있습니다. Mouseflow를 사용하여 웹사이트의 사용 및 개별 기능 및 서비스를 분석하여 웹 사이트를 최적화합니다.
데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a에 기인합니다.
철회 권리
고객은 언제든지 동의를 취소할 권리를 갖습니다.
웹사이트를 사용하는 동안에 Mouseflow에 데이터를 전송하는 것에 동의하지 않는 경우에는 Mouseflow를 완전히 비활성화할 수 있는 옵션이 있습니다(쿠키 정책 참고). 추가적으로 https://www.mouseflow.de/opt-out를 통해 Mouseflow를 비활성화 시킬 수 있습니다.
이는 웹 사이트가 제공하는 기능 일부를 억제할 수 있습니다.

Mouseflow의 이용약관 및 프라이버시 정책에 대한 기타 정보는 https://mouseflow.de/privacy에서 확인할 수 있습니다.
귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다.귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.

4. 컨택트

저희에게 접촉할 수 있는 여러 가지 옵션이 있습니다.

4.1 데이터 처리 범위
이구스는 당사의 웹 사이트(이메일, 메일, 전화, 채팅)를 통해서 문의할 수 있는 다양한 방법을 제공하고 있습니다. 이 중 하나를 사용하여 당사에 연락하면 제공된 개인 데이터(예: 이메일 주소, 주소, 전화번호 또는 연락처 요청 내용에서 추측할 수 있는 기타 정보)가 저장됩니다.
 
4.2 Legal Basis
연락처 요청이 기존 계약을 참조하거나 계약 전일 경우 법적 근거는 GDPR 제 6조 (1) b)에 기인합니다. 데이터 처리의 법적 근거는 어떠한 경우에도 제6조 (1) a) GDPR에 기인합니다. 귀하의 연락 요청을 처리하는 것은 당사의 적법한 절차입니다.
 
4.3 처리의 목적
데이터 처리의 목적은 연락처 요청을 처리하는 것입니다. 데이터는 이 목적으로만 처리되며 제3자에게 전송되지 않습니다.
 
4.4 데이터 보유 기간
요청 처리가 완료되면 데이터 의 추가 처리가 제한됩니다. 귀하의 데이터는 조세 및 무역법에 명시된 만료 기간에 삭제됩니다. 독일재정법(AO) 제147조 (1)에 따라 바우처 예약은 10년, 독일상법(HGB) 제257조 (1)에 따른 비즈니스 기록은 6년입니다.귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 데이터를 제공하지 않으면 제공된 연락처 옵션 중 일부를 사용하지 못할 수 있습니다.

5. 뉴스레터

당사 웹사이트에서는 무료 뉴스레터를 구독할 수 있는 옵션을 제공합니다.

5.1데이터 처리 범위
뉴스레터를 구독할 때는 다음 데이터를 처리합니다.
  • 회사명(옵션)
  • 성(옵션)
  • 이름(옵션)
  • 인사말(옵션)
  • 이메일 주소
  • 포스트 코드
  • 국가
  • 사용하는 디바이스의 IP 주소
  • 요청 일시
당사는 가입 과정의 일환으로 귀하의 데이터 처리에 대한 동의를 얻습니다. 우리는 소위 더블 옵트인 프로세스를 통해 가입 절차를 처리합니다. 당사는 제공된 이메일 주소가 실제로 귀하의 계정인지 확인하기 위해 이 작업을 수행합니다. 필요한 정보를 입력하면 활성화 링크가 포함된 자동 전자 메일이 발송됩니다. 뉴스레터를 구독하려면 이 링크를 확인해야 합니다.당사의 프로모션 이메일은 추적 픽셀을 사용합니다. 이는 HTML 형식으로 송신되는 이메일에 내장된 미니어처 그래픽입니다. 추적 픽셀을 로드한 사용자 수로 각 이메일을 열어본 사용자 수를 알 수 있기 때문에 통계 로그 파일 분석을 수행할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 마케팅 캠페인을 최적화합니다.

5.2 법적 근거
데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a)에 기인합니다.
철회 권리
고객은 언제든지 동의를 취소할 권리를 갖습니다.
뉴스레터 구독을 취소하려면 각 이메일 끝에 있는 링크를 클릭하거나 de-data-protection@igus.net로 이메일을 보내십시오.

5.3 처리 목적
귀하의 데이터는 뉴스레터 구독을 제공하기 위해 수집되며 이러힌 목적을 위해서만 수집됩니다. 고객의 데이터를 서비스 프로바이더인 Hubspot에 합법적으로 전송합니다. HubSpot을 통한 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 https://legal.hubspot.com/privacy-policy에서 확인할 수 있습니다.

5.4 데이터 보유 기간
당사는 귀하가 뉴스레터를 구독하는 동안 데이터를 저장합니다. 귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 데이터를 제공하지 않고는 뉴스레터를 구독할 수 없습니다.

6. 제품 정보 제공

6.1 뉴스레터 및 문서 다운로드에 관한 이메일 마케팅
6.1.1 데이터 처리 범위
뉴스레터를 구독하거나 문서를 다운로드하기 위해 개인 데이터를 제공하는 경우(개인 데이터를 제공하지 않고도 문서 다운로드가 가능함), 이구스는 귀사가 제공한 개인 데이터를 처리하여 정기적으로 제품, 뉴스, 박람회 및 이벤트에 대한 정보를 이메일로 보냅니다.이구스 프로모션 이메일은 추적 픽셀을 사용합니다. 이는 HTML 형식으로 송신되는 이메일에 내장된 미니어처 그래픽입니다. 추적 픽셀을 로드한 사용자 수로 각 전자 메일을 연 사용자 수를 알 수 있기 때문에 통계 로그 파일 분석을 수행할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 마케팅 캠페인을 최적화합니다.

6.1.2 법적 근거
데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a)에 기인합니다.
철회 권리
고객은 언제든지 동의를 취소할 권리를 갖습니다.
뉴스레터 구독을 취소하려면 각 이메일 끝에 있는 링크를 클릭하거나 de-data-protection@igus.net로 이메일을 보내십시오.

6.1.3 처리 목적
귀하의 데이터는 뉴스레터 구독을 제공하기 위해 수집되며 이러힌 목적을 위해서만 수집됩니다. 고객의 데이터를 서비스 프로바이더인 Hubspot에 합법적으로 전송합니다. HubSpot을 통한 데이터 처리에 대한 추가 정보는 https://legal.hubspot.com/privacy-policy 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다.

6.1.4 데이터 보유 기간귀하가 동의를 취소하기 전까지 개인정보를 저장합니다. 귀하의 취소 시, 당사는 귀하가 다른 목적으로 처리되는 것에 명시적으로 동의하거나 귀하에게 전달한 내용을 보관해야 할 법적 이유가 없는 한 귀하의 모든 개인 데이터를 삭제합니다.
 귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 단, 이 경우 당사 제품 및 서비스에 대한 정보를 보내드릴 수 없습니다.

6.2 제품 판매에 관한 이메일 마케팅
6.2.1 데이터 처리 범위
당사의 제품 판매의 일부로서 고객의 개인정보(이름/성, 이메일 주소)를 수령한 경우, 고객이 이에 반대하지 않는 경우, 당사는 § 7(3) UWG에 따라 유사한 제품에 대한 정보를 정기적으로 이메일로 송신할 권리를 보유합니다.이구스 프로모션 이메일은 추적 픽셀을 사용합니다. 이는 HTML 형식으로 송신되는 이메일에 내장된 미니어처 그래픽입니다. 추적 픽셀을 로드한 사용자 수로 각 전자 메일을 연 사용자 수를 알 수 있기 때문에 통계 로그 파일 분석을 수행할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 마케팅 캠페인을 최적화합니다.

6.1.2 법적 근거
데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) f에 기인합니다. 당사는 고객과의 정당한 절차를 통해 접촉합니다.
이의신청
귀하는 언제든지 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. de-data-protection@igus.net 로 이메일을 보내거나 모든 프로모션 이메일에 포함된 링크를 사용하여 이의를 제기할 수 있습니다.
고객의 이익, 권리 및 자유를 우선하는 당사의 처리에 대해 강제적인 정당한 근거를 제시할 수 없는 경우, 또는 해당 처리가 법적 주장을 주장, 행사 또는 옹호하는 목적에 부합하지 않는 한 고객의 개인정보의 모든 처리를 중지합니다.

6.2.3 처리의 목적
데이터 처리는 마케팅 수단에 기인합니다. 고객의 데이터를 서비스 프로바이더인 Hubspot에 합법적으로 전송합니다. HubSpot을 통한 데이터 처리에 대한 추가 정보는 https://legal.hubspot.com/privacy-policy 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다.
또한 당사는 고객의 데이터를 서비스 프로바이더 Salesforce에 합법적으로 전송합니다. 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 Salesforce 홈페이지 https://www.salesforce.com/privacy/overview/에서 확인할 수 있습니다.
 
6.2.4 데이터 보유 기간
당사는 귀하가 동의를 취소하기 전까지 개인정보를 저장합니다. 귀하의 취소 시, 당사는 귀하가 다른 목적으로 처리되는 것에 명시적으로 동의하거나 귀하에게 전달한 내용을 보관해야 할 법적 이유가 없는 한 귀하의 모든 개인 데이터를 삭제합니다.
 귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 단, 이 경우 당사 제품 및 서비스에 대한 정보를 보내드릴 수 없습니다.

6.3 우편 광고
6.3.1 데이터 처리 범위당사 제품 정보를 우편으로 보내기 위해 고객님의 개인정보(성함, 주소, 직위, 회사, 당사 고객번호)를 처리할 수 있습니다.
 6.1.2 법적 근거
데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) f에 기인합니다. 당사는 고객과의 정당한 절차를 통해 접촉합니다.
이의신청
귀하는 언제든지 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. de-data-protection@igus.net 로 메일을 보내 이의 제기를 할 수 있습니다.고객의 이익, 권리 및 자유를 우선하는 당사의 처리에 대해 강제적인 정당한 근거를 제시할 수 없는 경우, 또는 해당 처리가 법적 주장을 주장, 행사 또는 옹호하는 목적에 부합하지 않는 한 고객의 개인정보의 모든 처리를 중지합니다.

6.3.3 처리의 목적
데이터 처리는 마케팅 수단에 기인합니다.
당사는 인쇄 및 우편 발송을 위해 귀하의 데이터를 당사의 외부 서비스 공급자에게 합법적으로 전송합니다.

6.3.4 데이터 보유 기간
당사는 귀하가 동의를 취소하기 전까지 개인정보를 저장합니다. 귀하의 취소 시, 당사는 귀하가 다른 목적으로 처리되는 것에 명시적으로 동의하거나 귀하에게 전달한 내용을 보관해야 할 법적 이유가 없는 한 귀하의 모든 개인 데이터를 삭제합니다.
귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 단, 이 경우 당사 제품 및 서비스에 대한 정보를 보내드릴 수 없습니다.

6.4 웰컴 박스
6.4.1 데이터 처리 범위
당사 제품 팔레트가 들어 있는 웰컴 박스를 첫 이용 고객에게 무료로 제공합니다. 고객은 첫 구매 후 이메일 초대장을 받게 됩니다. 고객이 이 제안을 수락한 경우, 당사는 웰컴 박스를 전달하기 위해 고객의 데이터(이름, 주소, 위치, 회사)를 처리합니다.
6.1.2 법적 근거
데이터 처리의 법적 근거는 제6조 (1) a) GDPR에 기인합니다. 불필요한 플라스틱 폐기물을 방지하기 위해, 요청하신 고객님께만 웰컴 박스를 발송합니다.
이의신청
귀하는 언제든지 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. de-data-protection@igus.net 로 메일을 보내 이의 제기를 할 수 있습니다.고객의 이익, 권리 및 자유를 우선하는 당사의 처리에 대해 강제적인 정당한 근거를 제시할 수 없는 경우, 또는 해당 처리가 법적 주장을 주장, 행사 또는 옹호하는 목적에 부합하지 않는 한 고객의 개인정보의 모든 처리를 중지합니다.

6.4.3 처리의 목적
데이터 처리는 마케팅 수단에 기인합니다. 당사는 고객의 데이터를 당사의 서비스 프로바이더 johnen-druck GmbH & Co KG에 합법적으로 전송합니다. johnen-druck GmbH & Co KG를 통한 데이터 처리에 대한 추가 정보는 https://www.johnen-gruppe.de/datenschutz/에서 확인할 수 있습니다.
 
6.4.4 데이터 보유 기간
당사는 귀하가 동의를 취소하기 전까지 개인정보를 저장합니다. 귀하의 취소 시, 당사는 귀하가 다른 목적으로 처리되는 것에 명시적으로 동의하거나 귀하에게 전달한 내용을 보관해야 할 법적 이유가 없는 한 귀하의 모든 개인 데이터를 삭제합니다.
귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 단, 이 경우 당사 제품 및 서비스에 대한 정보를 보내드릴 수 없습니다.

6.5 보증 증명
6.5.1 처리 범위
당사 웹 사이트의 온라인 툴을 통해 특정 어플리케이션에 대한 보증 증명서를 요청할 수 있습니다. 이를 위해 델은 고객의 개인정보(이름 및 이메일 주소)를 수집합니다.
 
6.5.2 법적 근거증명서 작성에 관한 데이터 처리는 GDPR 제6조 (1) b에 기인합니다..즉, 계약 전 프로세스입니다.
이의신청
귀하는 언제든지 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. de-data-protection@igus.net 로 메일을 보내 이의 제기를 할 수 있습니다.고객의 이익, 권리 및 자유를 우선하는 당사의 처리에 대해 강제적인 정당한 근거를 제시할 수 없는 경우, 또는 해당 처리가 법적 주장을 주장, 행사 또는 옹호하는 목적에 부합하지 않는 한 고객의 개인정보의 모든 처리를 중지합니다.

6.5.3 처리 목적
데이터 처리의 목적은 고객과 이해관계자에게 보증서를 제공하는 것입니다. 이는 증명서를 올바르게 할당하고 송신하기 위함입니다.
당사는 귀사가 제공한 데이터를 기반으로 당사의 CRM 소프트웨어 Salesforce에서 매칭을 수행할 권리를 보유합니다. 이를 위해 당사는 서비스 공급자인 Salesforce에 귀하의 데이터를 합법적으로 전송합니다. 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 Salesforce 홈페이지 https://www.salesforce.com/privacy/overview/에서 확인할 수 있습니다.
 
6.2.4 데이터 보유 기간
당사는 귀하가 동의를 취소하기 전까지 개인정보를 저장합니다. 귀하의 취소 시, 당사는 귀하가 다른 목적으로 처리되는 것에 명시적으로 동의하거나 귀하에게 전달한 내용을 보관해야 할 법적 이유가 없는 한 귀하의 모든 개인 데이터를 삭제합니다.
귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 단, 데이터 제공에 동의하지 않으신 고객은 보증서를 작성하거나 수신할 수 습니다.

7. 사용자 설문

당사는 웹사이트 이용자 대상 설문조사를 실시합니다. 이러한 설문조사는 주문 프로세스 취소와 같은 다양한 사용자 행동에 대한 반응 또는 피드백을 통해 시작할 수 있습니다. 피드백 양식을 작성하도록 선택한 경우, 다음 데이터가 당사로 전송될 수 있습니다(고객이 입력한 대로):

  • 회사명(옵션)
  • 인사말(옵션)
  • 성(옵션)
  • 이름(옵션)
  • 상세주소 (옵션)
  • 이메일 주소 (옵션)
  • 전화번호 (옵션)
  • 설문조사에 입력된 정보
  • 사용하는 디바이스의 IP 주소
  • 요청 일시


각 양식의 문맥에 따라서는, 향후의 통신에 필요하다고 판단되는 경우, 상기의 데이터 중 일부를 옵션으로 간주하는 경우가 있습니다.
데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a)에 기인합니다. 당사는 설문 조사 결과 및 잠재적인 후속 커뮤니케이션을 평가하기 위해 귀하의 데이터를 단으로 처리합니다. 이를 위해 당사는 서브프로세서 회사인 Survicate로 데이터를 전송합니다.폴란드 소재 회사인 Surveicate는 설문조사를 만들고 평가하는 회사입니다. 당사는 웹 사이트 및 기타 서비스를 개선할 목적으로 사용자로부터 피드백을 수집하기 위해 Survicate를 사용합니다. Survicate를 통한 데이터 처리에 대한 추가 정보는 https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa의 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다.
당사는 설문조사를 통해 제공된 데이터와 Hubspot 고객 데이터베이스 간의 매칭을 수행할 권리를 가지고 있습니다. 고객 프로파일에 연락 요청을 할당함으로써 고객의 연락 요청에 보다 효과적으로 대응할 수 있습니다.

이의신청
귀하는 언제든지 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. de-data-protection@igus.net 로 메일을 보내 이의 제기를 할 수 있습니다.고객의 이익, 권리 및 자유를 우선하는 당사의 처리에 대해 강제적인 정당한 근거를 제시할 수 없는 경우, 또는 해당 처리가 법적 주장을 주장, 행사 또는 옹호하는 목적에 부합하지 않는 한 고객의 개인정보의 모든 처리를 중지합니다.

각 조사 결과는 사용을 중지하는 즉시 삭제됩니다.

8. 온라인 상점을 이용할 때의 데이터 처리

8.1 등록
8.1.1 데이터 처리 범위
당사의 웹 사이트에서 사용자 계정을 생성할 수 있습니다. 계정 생성 시 전송되는 개인 데이터는 당사가 수집합니다. 구체적으로 어떤 데이터가 처리되는지는 형식에 따라 달라집니다. 이러한 필드는 각 서비스를 사용하기 위해 반드시 필요한 필수 기재요소만 기재되어 있습니다.
폼을 작성하면 등록 프로세스를 완료하기 위한 확인 페이지로 연결되는 링크가 포함된 지정된 주소로 등록 이메일이 발송됩니다. 등록 후 언제든지 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 사용자 계정에 로그인할 수 있습니다.

8.1.2 법적 근거
데이터 처리의 법적 근거는 제6조 (1) a) GDPR에 기인합니다.
철회 권리귀하는 사용자 계정을 비활성화하여 이유를 밝히지 않고 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.
이 경우, 등록 유저 전용의 웹 사이트의 기능에 접속할 수 없게 됩니다.

8.1.3 처리 목적
당사는 데이터를 처리하여 사용자 계정을 관리합니다. 계약 이행을 위해 필요한 경우, 당사는 법적으로 허용되는 범위 내에서 파트너 회사에 귀사의 데이터를 전달합니다. 이러한 회사는 해당 데이터 보호 규정을 준수할 의무가 있습니다. 특히, 이러한 회사는 당사 대신 당사의 지시에 따라 업무를 수행하기 위해 전용으로 데이터를 처리할 수 있습니다.

8.1.4 데이터 보유 기간
계정이 활성화 되어 있는 한 데이터는 보존됩니다.
귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 단, 이 경우 등록절차를 완료할 수 없습니다.

8.2 주문 프로세스
8.2.1 데이터 처리 범위
당사 웹사이트 내 웹 샵에서 제품을 주문할 수 있습니다. 주문을 처리하기 위해 고객님이 주신 데이터(이름, 청구서 및 배송지, 이메일, 결제 정보 등)를 주문 프로세스로 처리합니다. 이 데이터를 사용하여 주문을 처리하고 필요에 따라 회신합니다. 

8.2.2 Legal Basis
주문처리를 위한 데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제 6조 (1) b)에 기인합니다. 주문 처리에는 데이터 처리 절가 필요합니다.

8.2.3 처리 목적
당사 온라인 숍을 통한 구매 계약 및 고객 지원 서비스를 통한 구매 계약 체결을 목적으로 합니다. 또한 당사는 고객과의 계약이나 개시로부터 발생하는 권리를 주장하기 위해서도, 고객의 개인정보를 사용합니다.

8.2.4 데이터 보유 기간
계약 기간 동안 귀사의 데이터를 처리합니다. 여기에는 계약 개시(계약 전 법적 관계)도 포함됩니다. 데이터는 조세 및 상법에 따라 보존 기간이 만료되면 삭제됩니다. 독일재정법(AO) 제147조 (1)에 따른 회계서류는 10년, 독일상법(HGB) 제257조 (1)에 따른 업무서류는 6년입니다.
계약 체결을 위해서는 개인정보 제공이 필요합니다.

8.3 신용평가
8.3.1 데이터 처리 범위
당사는 신용 조회를 위해 귀하의 개인 데이터를 신용 대리점에 전송할 권리를 보유합니다 (예: 이름, 주소). 신용기관에 대한 데이터 전송은 주소 데이터를 사용한 수학적 통계적 절차에 기초한 미지급 위험 평가 및 주소 확인을 위해 법적으로 허용되는 범위 내에서만 이루어집니다. 신용 조회 결과에 따라 개별 결제 방법이 제공되지 않을 수 있습니다. 당사는 법률에 의해 허용된 범위 내에서 당사의 서비스 프로바이더 Dun & Bradstreet Deutschland GmbH에 귀하의 데이터를 전달합니다. 상세 사항에 대하여는 https://www.dnb.com/utility-pages/privacy-policy.html 의 프라이버시 정책을 참조해 주세요.

8.3.2 법적 근거
신용평가를 위한 개인 데이터 전송의 법적 근거는 GDPR 6조 (1) b) & f)에 기인합니다. 당사는 채무 불이행을 피하고자 적법한 수단을 사용합니다.

8.3.3 처리 목적
신용 조회를 실시함으로써 지불 불이행 위험을 최소화합니다.

8.3.4 데이터 보유 기간
계약 기간 동안 귀사의 데이터를 처리합니다. 여기에는 계약 개시(계약 전 법적 관계)도 포함됩니다. 데이터는 조세 및 상법에 따라 보존 기간이 만료되면 삭제됩니다. 독일재정법(AO) 제147조 (1)에 따른 회계서류는 10년, 독일상법(HGB) 제257조 (1)에 따른 업무서류는 6년입니다.
신용평가를 실시하려면 개인 데이터를 제공해야 합니다.

8.4 Trusted Shops Trustbadge 통합
8.4.1 데이터 처리 범위
Trusted Shops 위젯은 당사 웹사이트에 통합되어 Trusted Shops 서비스를 표시하고 주문 후 Trusted Shops 제품을 제공합니다 (예시: 승인 도장, 수집 등급).

이는 이익균형의 맥락에서 GDPR 제6조 (1) p 1 lit.f) 에 따라 안전한 쇼핑을 가능하게 함으로써 최적의 마케팅에 대한 우리의 정당한 이익을 보호하는 역할을 합니다. Trustbadge 및 이와 함께 광고되는 서비스는 독일 쾰른의 Trusted Shops GmbH에서 제공하는 것으로, GDPR 제26조에 따라 데이터 보호를 공동으로 책임지고 있습니다. 아래에서는 본 프라이버시 정책의 틀 내에서 제26조 (2) DSGVO에 따라 필수적인 계약 내용에 대해 알려드립니다.

Trust bagde는 미국 CDN 프로바이더(콘텐츠 전송 네트워크)에 의한 공동 책임의 일부로서 제공됩니다. 표준 데이터 보호 조항 및 기타 계약상의 조치에 의해 적절한 수준의 데이터 보호가 보장됩니다. Trusted Shops GmbH의 데이터 보호에 대한 자세한 내용은 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.
 Trustbadge 에 액세스 하면, Web 서버는 자동적으로 서버 로그 파일을 보존합니다.이 파일에는, IP 주소, 액세스 일시, 전송되는 데이터의 양, 및 요구 프로바이더(액세스 데이터)도 전송되어 문서화됩니다. IP 주소는 수집 즉시 익명화되므로 저장된 데이터를 개인적으로 할당할 수 없습니다. 익명화된 데이터는 통계 목적과 오류 분석을 위해 사용됩니다.

주문 완료 후 암호화 단방향 함수로 해시된 이메일 주소가 Trusted Shops GmbH로 전송됩니다 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) lit.f)에 기인합니다. 이는 귀하가 Trusted Shops GmbH에 이미 등록되어 있는지 여부를 확인하는 것으로, 따라서 각 사례의 특정 주문과 연계된 구매자 보호 및 GDPR 6 (1) lit. f) 항에 따른 거래 평가 서비스의 제공에 있어 당사 및 Trusted Shops의 우선적 이익을 이행하기 위해 필요합니다. 이 경우 귀사와 Trusted Shops 간의 계약상 합의에 따라 추가 처리가 이루어집니다. 아직 등록하지 않으셨다면 추가적으로 등록하실 수 있습니다. 등록 후의 추가 처리는 Trusted Shops GmbH와의 계약 계약에 의해서도 결정됩니다. 등록하지 않으면 전송된 모든 데이터가 Trusted Shops GmbH에 의해 자동으로 삭제되고 개인 참조가 더 이상 불가능합니다.

당사와 Trusted Shops GmbH 사이에 존재하는 공동 책임의 틀 안에서, 데이터 보호에 관한 질문을 가지고 Trusted Shops GmbH에 연락하여 상기 링크된 데이터 보호 정보에 기재된 연락처 옵션을 사용하여 권리를 주장 하십시오. 그러나 이와 무관하게 원하는 담당자에게 언제든지 연락할 수 있습니다. 그 후, 필요에 따라서, 다른 담당자에게 문의가 전송 됩니다.

9. 소셜 미디어

SNS 및 플랫폼에서 온라인 프레젠스를 운영하고 있습니다. 당사는 정기적으로 소셜 미디어에 관한 콘텐츠, 서비스 및 제품 권장 사항을 게시하고 공유합니다.
 
9.1 처리 범위
당사 소셜 미디어상의 모든 상호 작용에 의해, 고객의 개인 데이터는 시장 조사 및 광고의 목적으로 각 소셜 네트워크의 오퍼레이터에 의해서 자동적으로 수집 및 보존됩니다. 이는 수집된 데이터가 타 국가에서도 사용될 가능성을 배제할 수 없습니다. 무엇보다도, 이로 인해 데이터 주체의 권리를 강제하는 것이 더욱 어려워질 수 있습니다. 이른바 사용 프로파일은 가명을 사용하여 수집된 데이터에서 생성됩니다. 이러한 기능을 사용하여 소셜 네트워크 내외에 고객의 관심사에 대응하는 광고를 게재할 수 있습니다. 이러한 목적을 위해 사용자의 사용 동작을 기록하는 쿠키 또는 유사한 기술이 디바이스에 저장됩니다.
 
당사는 일반적으로 소셜 미디어에 방문할 때 공유되는 모든 커뮤니케이션, 콘텐츠 및 기타 정보를 수집합니다(예: 소셜 미디어 프레젠스에 글을 올리거나 개인 메시지를 보내는 경우). n addition, if you have an account with the relevant social network, we may see your public information, such as your username, information in your public profile, and content you share with a public audience, depending on your privacy settings.
 
소셜 네트워크에서 개인 데이터를 처리하는 유형, 범위 및 목적은 주로 소셜 네트워크의 운영자에 의해 결정됩니다. 각 프로바이더에 의한 데이터 처리의 상세한 것에 대하서는는, 각 프로바이더의 프라이버시 정책을 참조해 주세요:
 

 
9.2 사용 현황 분석(페이지 분석)
당사는 페이스북 팬페이지를 운영하고 있습니다. 페이스북은 당사에 페이지 분석 툴을 제공합니다. Facebook은 팬 페이지와의 상호작용을 통해 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 사용자의 사용 행동을 기록합니다. 이는 익명화된 통계로 사용자가 게시물 또는 기타 콘텐츠와 상호 작용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 다만 개인 데이터에 접근할 수는 없습니다. 당사는 Facebook이 페이지 통찰력을 생성하기 위해 개인 데이터에 무단으로 액세스할 수 없습니다. 페이지 인사이트 데이터의 선택과 처리는 전적으로 Facebook에 의해 이루어집니다.
 
페이지 분석툴은 당사의 페이지 사용 방법, 페이지에 대한 고객의 관심사, 특히 인기 있는 토픽과 콘텐츠에 대한 정보를 제공합니다. 이를 통해 예를 들어 콘텐츠를 계획하고 선택할 때 청중의 관심사와 사용 습관에 효율적으로 대응함으로써 페이지 활동을 최적화할 수 있습니다.
 
당사와 페이스북은 공동으로 페이지 분석과 관련하여 귀하의 데이터를 처리할 책임이 있습니다. 이를 위해 당사는 Facebook과 페이지 분석 데이터 처리에 관해 GPR에 따른 데이터 보호 의무를 이행하는지 명시하는 계약을 체결했습니다.
 
이 곳에서 Facebook과의 계약을 볼 수 있습니다: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
본 계약의 주요 내용(페이지 분석 데이터 목록 포함)은 다음 URL에서 확인할 수 있습니다: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
 
9.3 Legal Basis
각 소셜 네트워크 운영자로부터 동의를 구할 경우, 데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a)에 기인합니다. 그 이외의 경우, 법적 근거는 GDPR 제6조 lit. f에 기인합니다. 당사는 고객과의 최적화된 프레젠테이션과 고객 및 이해관계자와의 효과적인 커뮤니케이션에 정당한 절차를 통해 접촉합니다.
철회 권리
고객은 언제든지 동의를 취소할 권리를 갖습니다.
당사의 소셜 미디어 프레젠스 사용과 관련하여 향후 데이터 전송에 동의하지 않을 경우, 소셜 네트워크 공급자에 따라 다음 링크를 통해 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다: 
동의를 거부하면 당사 웹 사이트 또는 영향을 받는 소셜 네트워크의 기능이 제한될 수 있습니다.
 
이의신청
귀하는 언제든지 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. de-data-protection@igus.net 로 메일을 보내 이의 제기를 할 수 있습니다.
당사는 고객의 이익, 권리 및 자유를 우선하는 당사의 처리에 대해 강제적인 정당한 근거를 제시할 수 없는 경우 또는 해당 처리가 법적 주장을 주장, 행사 또는 옹호하는 목적에 부합하지 않는 한 고객의 개인정보의 모든 처리를 중지합니다.Facebook과 함께 페이지 분석 데이터를 처리하기 위해, 당사는 Facebook이 주로 페이지 분 데이터 처리에 대한 정보를 제공하고 GDPR에 따라 데이터 보호 권한을 행사할 수 있도록 하는 것에 대해 Facebook과 합의했습니다 (예시: 이의 제기). 페이지 분석과 관련된 데이터 보호 권한 및 Facebook에서 직접 행사하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
 
또한 de-data-protection@igus.net으로 이메일을 보내는 등 당사와 Facebook의 공동 책임과 관련된 처리 활동과 관련하여 귀하의 권한을 행사할 수 있습니다.

9.4 처리의 목적당사의 온라인 프레젠테이션을 통해 고객 및 이해관계자와의 효과적인 커뮤니케이션을 실현하고 제안의 프레젠테이션을 최적화합니다.
 귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.

 

10. 소셜 플러그인

당사의 웹사이트는 제 3자가 제공하는 소셜 네트워크 플러그인을 사용합니다. 이러한 플러그인은 상호작용 요소 또는 콘텐츠(그래픽, 비디오 또는 텍스트 투고)일 수 있습니다. 다음과 같은 서드파티 제공자의 소셜 플러그인을 사용합니다:

10.1 YouTube
YouTube는 제공업체 YouTube LLC("YouTube")의 서비스입니다. YouTube LLC는 Google의 자회사입니다. 당사 웹 사이트에 내장된 유튜브 동영상은 확장 데이터 보호 설정이 가능합니다. 이것은 귀하가 우리의 웹페이지에서 제공되는 유튜브 비디오를 재생할 때 당신의 개인 데이터는 오직 YouTube에 의해서만 처리된다는 것을 의미합니다.https://policies.google.com/privacy에서 YouTube에 의한 데이터 처리와 이에 관한 권리 및 보호 옵션에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

11. 자료 주체의 권리

당사가 고객의 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 GDPR 제 4조 1호에 따라 다음과 같은 권리를 가진 데이터 주체입니다:

  • 정보에 대한 권리 (GDPR 제 15조)
  • 시정권 (GDPR 제 16조)
  • 삭제권 (GDPR 제 17조)
  • 처리제한권 (GDPR 제 18조)
  • 상담권 (GDPR 제 19조)
  • 데이터 이동에 대한 권리 (GDPR 제 20조)
  • 이의신청권 (GDPR 제 21조)
  • 감독기관에 제소할 권리 (GDPR 제 77조)
  • 데이터 보호법에 의거한 동의 선언을 취소할 권리 (GDPR 제 7조 3항)
    고객은 예를 들어 de-data-protection@igus.net으로 이메일을 보내는 등 언제든지 동의를 취소할 권리가 있습니다.동의의 취소는 동의에 따라 이루어지는 데이터 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
이의신청권
귀하는 개인정보 처리를 제6조 (1) e) 또는 f)에 근거하여 이의를 제기할 권리가 있습니다. 이러한 조항에 따라 이루어지는 프로파일링에도 적용됩니다.고객의 이익, 권리 및 자유를 우선하는 당사의 처리에 대해 강제적인 정당한 근거를 제시할 수 없는 경우, 또는 해당 처리가 법적 주장을 주장, 행사 또는 옹호하는 목적에 부합하지 않는 한 고객의 개인정보의 모든 처리를 중지합니다.

 
이러한 권리 중 하나를 제정하고 싶으시면de-data-protection@igus.com을 통해 문의해 주십시오.
 
경우에 따라서는 본인 확인을 위해 추가 정보를 문의해야 할 수도 있음을 알려드립니다. 이것은 당사가 실수로 고객의 데이터를 허가받지 않은 제 3자에게 건네주는 일이 없도록 하기 위함입니다.당사 웹사이트에서는 자동 의사결정을 실시하지 않습니다.

12. 보안

당사는 기술적 및 조직적 보안 수단을 사용하여 고의적인 조작, 손실, 파괴 또는 무단 사용자로부터의 접근으로부터 고객의 개인 데이터를 보호합니다. 이구스는 보안 대책을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.

13. 외부 콘텐츠에 대한 책임

당사 웹사이트에는 외부 웹사이트 링크가 포함되어 있습니다. 당사는 외부 사이트가 데이터 보호 규정을 준수하는지 여부에 영향을 미치지 않으며 통제하지도 않습니다. 링크된 외부 사이트가 적용법을 위반하거나 부적절한 콘텐츠를 호스팅하고 있다고 판단될 경우 알려주시기 바랍니다. 공지사항을 확인하고 필요에 따라 외부 링크를 삭제합니다. 링크된 외부 웹사이트의 이용 가능 여부에 대해서는 책임지지 않습니다.

14. 프라이버시 정책의 유효성

당사 웹사이트의 지속적인 개발을 통해 개인 정보 보호 정책을 조정할 필요가 있을 수 있습니다. 이구스는 언제라도 이 프라이버시 정책을 변경할 권리를 보유합니다. 웹 사이트 방문 시 사용 가능한 버전이 적용됩니다.



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